Bürgernetz Hilfe und Rat

Sie haben ein EDV-Problem, aber keine Lösung dafür ?


... dann sind Sie ja in bester Gesellschaft mit vielen anderen PC-Anwendern.

Wir unterstützen in erster Linie unsere Mitglieder, aber auch andere Anfragen aus dem Fünf-Seen-Land so gut wir können mit Rat und Tat.

Bedenken Sie aber bitte, das wir nur ehrenamtlich tätig sind und auch keine unbegrenzten Ressourcen an Zeit und Manpower aufweisen können.

Bei größeren Konfigurations- oder Entwicklungsprojekten vereinbaren wir mit Ihnen im Vorfeld eine Aufwandsentschädigung.

 

Verwenden Sie bitte unser Kontaktformular, um uns Ihr konkretes Problem zu schildern, oder schicken Sie eine E-Mail an die Adresse technik@5sl.org.

Wir möchten Ihnen möglichst schnell kompetent weiterhelfen und unnötige Nachfragen vermeiden.
Schildern Sie Ihres Problem daher bitte möglichst ausführlich und nachvollziehbar. Wir sitzen schließlich nicht vor Ihrem Bildschirm und sind auf möglichst nachvollziehbare Details angewiesen.

Vorteilhaft ist es, wenn Sie uns den Wortlaut etwaiger Fehlermeldungen oder einen "Screenshot" (ein Abbild der Problemsituation auf Ihrem Bildschirm) mitschicken können.

Bitte vergessen Sie nicht, uns auch das eingesetzte Betriebssystem und die verwendete Software (Name, Version + Hersteller) mitzuteilen.

 

Für einige grundsätzliche immer wieder gern nachgefragte EDV-Themen beim Bürgernetz finden Sie hier nachfolgend einige Anleitungen.


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